Ayuda
¿Preguntas, comentarios o necesitas una mano con CertusFX? Estamos para ayudarte.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan los tipos y las tendencias?
Los tipos de contado vienen del feed diario de referencia del Banco Central Europeo, con cobertura extendida con clave en el rail Pro; los bonos vienen de fuentes gubernamentales oficiales; y las tendencias con IA se calculan en nuestros servidores con esos mismos datos. El detalle completo está en nuestra página de Metodología.
¿CertusFX es realmente gratis?
Sí — el conversor, los tableros de principales, los gráficos, una alerta de tipo de cambio y la personalización son gratis, sin cuenta. Pro desbloquea 160 monedas, el tablero de bonos, las tendencias con IA, alertas ilimitadas y exportación.
¿Cómo funcionan los pases Pro?
Un pase es una compra única en la app móvil: otorga Pro por un período fijo y simplemente termina al final — nada continúa y no se te vuelve a cobrar. Comprar otro pase mientras uno sigue activo extiende tu tiempo restante.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
Escribe a support@nestcalc.ai desde el correo de tu cuenta y eliminaremos tu cuenta y tus datos personales en un máximo de 30 días. Los pasos completos están en nuestra página Eliminar datos.
¿Qué datos recopilan?
Solo lo necesario — un correo y una contraseña cifrada si creas una cuenta opcional, y tu estado Pro si compras un pase. Las preferencias y la lista de seguimiento se quedan en tu dispositivo. Las apps para iOS y Android envían informes de fallos y estadísticas básicas de uso a Google Firebase, nunca con tu nombre, tu correo ni el ID de tu cuenta. No vendemos tus datos. Consulta nuestra Política de privacidad.
Los tipos son valores de referencia, solo informativos; no son cotizaciones de negociación.
CertusFX — una app de NestCalc